CHI SONO / SIAMO



Sono / siamo una azienda ...I prodotti venduti da elektronicx, ai sensi del Decreto Legislativo 2 Febbraio 2002 n. 24, sono coperti da garanzia di 2 (DUE) anni, dalla data di emissione dello scontrino fiscale o fattura. Per alcuni prodotti la validità della garanzia è ridotta ad 1 anno. La garanzia copre quindi i difetti di fabbricazione dei componenti al momento dell`acquisto nonché la mano d`opera necessaria al ripristino.
In caso di malfunzionamento dei prodotti acquistati con garanzia Europa gli stessi dovranno essere spediti direttamente nei centri assistenza della casa madre autorizzati in Europa.
Per prodotti Italiani, nel caso in cui elektronicx riscontri anomalie di tipo: cancellazione identificativo e/o matricola dei componenti e/o manomissione anche parzialmente dell`adesivo recante il numero di serie del prodotto o l`etichetta della garanzia, nonché sostituzione dell`articolo, procederà alla restituzione dell`articolo con addebito all`acquirente delle spese di natura tecnica sostenute da elektronicxl nonché le successive spese di spedizione al Cliente.
In caso di utilizzo improprio del prodotto o per problema conseguenti ad una errata installazione successiva alla vendita, si perderanno i diritti di garanzia.
Nel caso in cui il Centro assistenza di elektronicx non riscontri alcun difetto sul prodotto inviato, provvederà ad addebitare oltre alle spese di spedizione anche il costo dell`intervento tecnico.
Per avvalersi della garanzia è necessario conservare la fattura o lo scontrino d`acquisto.

MOTOROLA GARANZIA ITALIA
Il prodotto garanzia Italia riceve assistenza in garanzia presso un qualsiasi centro Motorola ed i tempi per ricevere la riparazione/sostituzione in garanzia sono molto brevi: nella maggior parte dei casi (da 5 a 20 giorni). L`operazione è completamente gratuita.

MOTOROLA IMPORT
Il prodotto import riceve assistenza in garanzia solo ed esclusivamente presso il centro Motorola Smart Logistica srl, unico attualmente in Italia a gestire i prodotti Motorola d`importazione. Il prodotto va spedito e le spese d`invio e di rientro del telefono sono a carico del cliente. I tempi per la riparazione/sostituzione in garanzia sono abbastanza lunghi (anche mesi). L`operazione non e` quindi del tutto gratuita in quanto le spese di spedizione sono a carico dell`acquirente.

NOKIA GARANZIA ITALIA
Il prodotto Nokia garanzia Italia riceve assistenza in garanzia presso un qualsiasi Nokia Point ed i tempi per la sostituzione/riparazione sono molto brevi (in media 10 giorni) L`operazione e` del tutto gratuita.

NOKIA GARANZIA EUROPA
Il prodotto Nokia garanzia Europa riceve assistenza presso un qualsiasi Nokia point però molto spesso può accadere che, in caso di aggiornamento del software o firmware del telefonino, questo può perdere la lingua italiana. La riparazione del telefono è gratuita ed il tempo medio d`attesa è di circa 30 giorni. Il ripristino della lingua italiana è a pagamento e non è un operazione effettuata dai Nokia Point.

NOKIA GARANZIA EXTRAEUROPEA
Il prodotto Nokia garanzia extraeuropea non riceve assistenza in garanzia presso i Nokia Point.

SAMSUNG GARANZIA ITALIA
Il prodotto Samsung garanzia Italia riceve assistenza in garanzia presso un qualsiasi centro assistenza Samsung . I tempi per la sostituzione / riparazione del telefono sono di circa 20 giorni. L`operazione e` del tutto gratuita.

SAMSUNG IMPORT
Il prodotto Samsung import riceve assistenza in garanzia presso un qualsiasi centro Samsung che pero non provvede ad effettuare direttamente la riparazione o sostituzione, ma si limita ad inviare il prodotto ai vari centri Samsung addetti ai prodotti d`importazione. In questo caso i tempi per la riparazione o sostituzione del prodotto in garanzia sono di circa 40-60 giorni dall`invio e, sia le spese di spedizione che quelle di rientro sono a carico dell`acquirente.

TUTTI I PRODOTTI BRAND (marchiati) TIM - VODAFONE - WIND E H3G SONO GARANZIA ITALIA

Il colore dell`oggetto ordinato non sempre può corrispondere alla foto illustrativa, tranne dove specificatamente indicato nella descrizione.
Per avere maggiori informazioni e dettagli nonché indirizzi e telefoni delle case produttrici basterà inviare una mail a: info@mmcell.it
Responsabilità: elektronicx non è responsabile di qualsiasi cambiamento grafico o tecnico alla scatola o al componente hardware o software acquistato, dovuto ad aggiornamenti delle case costruttrici, la quale potrebbe risultare diversa con quella raffigurata in vetrina al momento dell`acquisto. La dove i cambiamenti risultassero anche su specifiche tecniche elektronicx provvederà ad avvisare il cliente prima della spedizione.
Obblighi dell`acquirente : il consumatore si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d`acquisto "on line", a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli artt. 3 e 4 del Decr. Legisl. n° 185/1999.
elektronicx non si ritiene assolutamente responsabile in caso di errori di documenti fiscali derivanti dall`errato inserimento dei dati dell`acquirente, essendone il Cliente stesso unico responsabile dell`inserimento dei dati.